Especialista de Operações Logísticas (First Mile)
Especialista de Operações Logísticas (First Mile)
Empresa confidencial
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Sobre a vaga
Buscamos um Especialista de Operações Logísticas (First Mile) para uma empresa do segmento de e-commerce de moda e estilo de vida. O profissional será responsável por gerenciar e otimizar toda a operação de "primeira milha" (first mile), que envolve a coleta de produtos nos vendedores e o despacho através de transportadoras parceiras. A posição exige um foco intenso em gestão de desempenho por meio de KPIs, otimização de custos, padronização de processos e gestão do relacionamento com fornecedores logísticos para garantir eficiência e escalabilidade da operação.
Benefícios
Plano de saúde
Plano odontológico
Seguro de vida
Vale-refeição
Auxílio transporte
Gympass
Outros benefícios: Bônus de 1 salário
Responsabilidades da vaga
Gerenciar as operações diárias de logística da primeira milha (coletas e despachos). Definir, monitorar e analisar KPIs para medir a eficiência e identificar riscos. Coordenar e gerenciar o relacionamento com parceiros logísticos, alinhando previsões de volume e garantindo os níveis de serviço. Padronizar e documentar processos para garantir consistência e eficiência operacional. Identificar e implementar projetos de otimização para melhorar processos, capacidade e custos. Liderar a resolução proativa de incidentes operacionais e promover a melhoria contínua. Apoiar o planejamento estratégico da malha logística para suportar o crescimento do negócio.
Requisitos obrigatórios
- Formação superior em Administração, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas.
- Mínimo de 5 anos de experiência em operações logísticas no Brasil.
- Sólida compreensão de logística de "first mile", coordenação de fornecedores e gestão de desempenho.
- Mentalidade orientada a dados para análise de KPIs e melhoria de processos.
- Perfil "hands-on", com disposição para visitar operações em campo.
- Experiência em liderar e executar projetos de logística multifuncionais.
- Inglês avançado.
Requisitos opcionais
- Experiência prévia em e-commerce e/ou logística expressa.
- Fluência em Espanhol e/ou Mandarim.